Подбор репетитора
Стать репетитором
Войти
1. Популярное
2. Заявка
3. Выбор репетитора
4. Сотрудничество с репетитором
5. Отзыв о занятиях
6. Правила работы с клиентами
Поддержка для клиентов Rulesay.com
1. Популярное
Какую услугу Rulesay оказывает клиентам?
Репетиторы являются сотрудниками сервиса Rulesay?
Клиенты оплачивают подбор репетитора?
Как начать общаться и договариваться с репетитором на сайте Rulesay?
Кто составляет и проверяет план подготовки и проведения занятий с клиентом Rulesay?
Rulesay предоставляет репетитору и ученику материалы для обучения?
Какие личные и профессиональные данные репетитора проверяет Rulesay?
2. Заявка
Что такое личный кабинет клиента Rulesay?
Что такое заявка клиента по подбору репетитора Rulesay?
Как оставить заявку по подбору репетитора на сайте Rulesay?
Какие параметры в деталях заявки подбора репетитора указывает клиент?
Где указать пол и возраст преподавателя?
Зачем клиенту оставлять номер телефона в заявке?
Как клиент подтверждает свой номер телефона?
Все репетиторы сайта Rulesay видят номер телефона клиента в заявке?
Для чего клиенту подключать Telegram-бот и электронную почту к личному кабинету клиента на этапе создания заявки?
Какое СМС-сообщение на телефон получает клиент после оставления заявки?
Можно ли клиенту отредактировать заявку на Rulesay?
Какие заявки запрещено создавать на Rulesay?
Как клиенту отменить заявку?
Клиент может оставить несколько заявок по одному и тому же предмету?
3. Выбор репетитора
Как работает алгоритм подбора репетиторов на Rulesay?
Где просмотреть список подобранных сервисом репетиторов?
Как клиенту просмотреть анкету репетитора в заявке?
На что обратить внимание в анкете при выборе репетитора?
Как написать репетитору Rulesay?
Где взять номер телефона репетитора сервиса Rulesay?
Как быстро репетиторы отвечают клиенту в чате?
Что делать, если клиент не дозвонился репетитору?
Кто назначает репетитора исполнителем заявки?
Для чего нужен чат клиента с менеджером по заявке?
Что делать клиенту, если после заполнения заявки, на сервисе не оказалось ни одного репетитора по выбранному предмету?
4. Сотрудничество с репетитором
О чем надо договориться с репетитором Rulesay на первом занятии?
Клиент может рассчитывать на консультацию репетитора перед первым занятием?
Первое занятие с репетитором бесплатное?
Репетиторы Rulesay дают скидку многодетным семьям и людям с инвалидностью?
Клиенту нужно заключать договор с репетитором Rulesay?
Кто на Rulesay устанавливает цену за урок?
Как сказать репетитору Rulesay о прекращении занятий?
Как отменить или перенести урок с репетитором сервиса Rulesay?
Кому и когда оплачивать за занятие с репетитором?
Что делать ученику, если он не доволен занятиями с репетитором Rulеsay?
Что делать ученику в конфликтной ситуации с репетитором Rulеsay?
Rulesay возвращает деньги, если клиенту не понравились занятия с репетитором?
Если клиент не договорился с подобранным репетитором, сервис может предложить других репетиторов?
5. Отзыв о занятиях
Когда ученик может оставить отзыв о занятиях с репетитором Rulesay?
Где оставить отзыв о занятиях с репетитором Rulesay?
Что ученику написать в отзыве о занятиях с репетитором Rulesay?
Репетитор оставляет отзыв об ученике на сайте?
Как ученику оставить отзыв о сервисе Rulesay?
Можно удалить отзыв репетитора или клиента на Rulesay?
Как отредактировать отзыв?
6. Правила работы с клиентами
По каким причинам Rulesay может отказать клиенту в подборе репетитора?
По каким причинам сервис Rulesay может заблокировать личный кабинет клиента?
В каких случаях Rulesay разглашает данные о пользователях сайта третьим лицам?