Политика конфиденциальности Rulesay.com

Политика конфиденциальности сервиса Rulesay.com — это правила и процедуры, согласно которым сервис обрабатывает, собирает, подтверждает, хранит и использует персональные данные и дополнительную информацию о своих пользователях.

Политика конфиденциальности применяется к посетителям и пользователям сайта Rulesay: клиентам и репетиторам, которые используют веб-сайты https://rulesay.com, https://requester.redsale.by и https://worker.redsale.by

Цель политики конфиденциальности Rulesay — обеспечить безопасность сбора, хранения и использования персональной информации.

Содержание

Что такое обработка персональных данных сервисом Rulesay?

Когда происходит сбор персональных данных клиентов и репетиторов?

Какие персональные данные клиента собирает и обрабатывает Rulesay?

Какие персональные данные репетитора собирает и обрабатывает Rulesay?

Как сервис Rulesay осуществляет верификацию и подтверждение личных данных пользователей?

Как Rulesay работает с отзывами учеников и репетиторов?

Предоставляет ли Rulesay персональную информацию пользователей сервиса третьим лицам?

Файлы cookie сервиса Rulesay: какие используются и для чего нужны?

Как сервис Rulesay обеспечивает безопасность данных пользователей?

Как изменяется политика конфиденциальности сайта Rulesay.com?

Что такое обработка персональных данных сервисом Rulesay?

Обработка персональных данных сервисом Rulesay — это определённые операции с персональными данными пользователей сервиса: сбор, запись, проверка, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение и извлечение персональных данных, а также, использование, передача, распространение, предоставление, доступ, блокирование и удаление.

Персональные данные — это информация, которая относится к конкретному человеку и позволяет идентифицировать этого человека. Пользователи Rulesay предоставляют свои персональные данные для того, чтобы пользоваться сервисом.

Для каких целей сервис Rulesay обрабатывает персональные данные?

  • Предоставление услуг, связанных с поиском и подбором репетитора и обеспечение взаимодействия между клиентом и преподавателем.
  • Обеспечение безопасности и защиты интересов пользователей Rulesay с помощью аутентификации клиента и репетитора.
  • Улучшение пользовательского опыта использования сервиса Rulesay.

Когда происходит сбор персональных данных клиентов и репетиторов?

Сбор персональных данных пользователей Rulesay начинается, когда посетитель сайта оставляет заказ, заходит в свой личный кабинет и проходит регистрацию в качестве репетитора.

Клиенты Rulesay соглашаются с условиями работы сервиса, в том числе, и обработкой персональных данных при оставлении заявки для подбора репетитора и/или при входе в личный кабинет клиента Rulesay.

Репетиторы Rulesay соглашаются на обработку персональных данных, принимая условия пользовательского соглашения и публичной оферты, при регистрации в качестве репетитора сервиса Rulesay.

Какие персональные данные клиента собирает и обрабатывает Rulesay?

Персональные данные клиента:

  • Имя клиента
  • Номер телефона
  • Адрес электронной почты
  • Данные аккаунта мессенджера Telegram
  • Описание желаемой услуги и адрес выполнения
  • Отзывы о сервисе и репетиторе
  • Загруженное на Rulesay фотоизображение услуги и аватара профиля клиента
  • История взаимодействия клиента с репетитором и менеджером Rulesay

Какие персональные данные репетитора собирает и обрабатывает Rulesay?

  • Фамилия, имя и отчество
  • Информация о половой принадлежности репетитора
  • Фото лица репетитора
  • Номер телефона
  • Адрес электронной почты
  • Данные аккаунта мессенджера Telegram
  • История взаимодействия клиента с репетитором и менеджером Rulesay
  • Данные об образовании и курсах (учебное заведение, квалификация, учёная степень, год окончания)
  • Список оказываемых услуг
  • Стоимость услуг
  • Адреса оказания услуг
  • Информация о дистанционной работе
  • Данные об опыте работы (место работы, должность и рабочие обязанности)
  • Фото и видео изображение своих работ и услуг
  • Описание вида деятельности и рабочего процесса и время работы, описание рабочего места и инструментов
  • Описание профессиональных достижений (награды, гранты, публикации и другое)
  • Результаты проверки анкеты репетитора
  • Информация о платёжных операциях
  • Рейтинг
  • Отзывы о сервисе и о репетиторе

Как сервис Rulesay осуществляет верификацию и подтверждение личных данных пользователей?

Как Rulesay работает с отзывами учеников и репетиторов?

После выполнения заявки Rulesay отправляет сообщение пользователям для оставления отзыва. Ученик или репетитор оставляет отзыв в своём личном кабинете. Написать отзыв инкогнито, не зайдя в личный кабинет, невозможно.

Мы проверяем оставленные отзывы учеником и репетитором на достоверность: уточняем детали. Отзывы о выполненной заявке можно увидеть в анкете репетитора.

Предоставляет ли Rulesay персональную информацию пользователей сервиса третьим лицам?

Rulesay предоставляет персональные данные своих пользователей исключительно государственным органам на основании официального запроса, оформленного в соответствии с законодательством.

Rulesay не передаёт личные данные пользователей третьим лицам для маркетинговых целей, если это не предусмотрено условиями использования сервиса и без явного согласия пользователей.

Rulesay использует технические и функциональные файлы куки (cookie), а также файлы куки Google Analytics и Яндекс.Метрика. Куки файлы Rulesay - это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователей сайта Rulesay через их веб-браузеры.

Файлы куки используются с соблюдением приватности и безопасности пользователей. Пользователи Rulesay всегда могут отказаться от сохранения файлов куки в настройках браузера пользователя.

Для чего нужны файлы куки (cookie) сервису Rulesay?

  • Сбора и хранения данных о пользователях
  • Улучшения опыта использования сервиса
  • Фиксирования информации о посещении Rulesay
  • Аутентификации пользователя при входе на сайт Rulesay

Как сервис Rulesay обеспечивает безопасность данных пользователей?

  • Rulesay использует алгоритм шифрования данных AES (Advanced Encryption Standard) для защиты паспортных данных и информации, передаваемой между пользователем и сервером, что обеспечивает конфиденциальность.
  • Команда Rulesay осуществляет физическую безопасность серверов, контроль доступа и системы мониторинга стабильной работы сервиса.
  • Сотрудники Rulesay проходят обучение в области безопасности данных сайта.
  • Rulesay получает согласие пользователей на сбор и обработку их данных, также постоянно совершенствует и соблюдает свою политику конфиденциальности.
  • Специалисты сервиса следят за обновлениями программного обеспечения сервиса, чтобы выявлять и предотвращать угрозы утечки данных пользователей.

Как изменяется политика конфиденциальности сайта Rulesay.com?

Процедура изменения политики конфиденциальности сайта Rulesay предполагает:

  • Публикация в любой момент обновлённой политики конфиденциальности на странице Договор оферты и Пользовательское соглашение об использовании ресурса Rulesay.
  • Информирование клиентов и репетиторов через электронные письма, уведомления на сайте и в мессенджерах (Telegram, Viber)
  • Определение сроков появления изменений, чтобы пользователи имели время ознакомиться с новой политикой и принять решение о том, хотят ли они продолжать пользоваться сервисом Rulesay.
  • Предоставление обратной связи и ответов на вопросы пользователей.

Политика конфиденциальности действует с 20 мая 2024 года.

По вопросам о политике конфиденциальности Rulesay пишите info@rulesay.com