10 лучших советов по обеспечению безопасности и конфиденциальности Zoom

В современном мире, где удаленная работа и онлайн-обучение стали нормой, инструменты для видеосвязи, такие как Zoom, играют ключевую роль в поддержании связи между репетитором и учеником, независимо от их местоположения. Эти инструменты существенно облегчили переход на домашний режим работы.

Тем не менее, несмотря на их очевидную пользу, программы для видеоконференций не лишены проблем, связанных с безопасностью и конфиденциальностью данных. В этой статье блога мы рассмотрим десять самых эффективных способов обеспечения безопасности ваших занятий в Zoom.

1. Отключить чат для участников

Для предотвращения нежелательных комментариев или разговоров во время онлайн-занятия, функцию чата можно деактивировать для всех участников. Если ведущий занятия отключил чат, он и выбранные участники все еще смогут общаться. Отключение чата возможно через настройки аккаунта или непосредственно во время проведения занятия.

2. Использовать рабочую электронную почту

Для создания учетной записи Zoom рекомендуется использовать служебный электронный адрес. Это обеспечит корректную настройку аккаунта и доступ к необходимым инструментам. Использование служебной почты также способствует поддержанию профессионального имиджа в общении с учащимися.

В то же время, применение личной электронной почты может привести к раскрытию вашей персональной информации при коммуникации через Zoom, что потенциально создает риски для конфиденциальности.

3. Требовать код доступа

Для повышения безопасности занятий, репетиторы могут установить требование ввода кода доступа. Эту функцию можно активировать в настройках аккаунта, и для входа на урок учащимся будет необходим соответствующий код.

4. Заблокировать онлайн-занятие

После подключения всех запланированных участников к вашему онлайн-занятию, вы можете предотвратить присоединение новых лиц, используя функцию блокировки в панели управления организатора. Когда занятие заблокировано, никто не сможет присоединиться к нему, пока вы снова не разрешите доступ.

5. Не делиться ссылками Zoom в социальных сетях

Не рекомендуется публиковать ссылку на Zoom-занятие в социальных сетях, чтобы избежать нежелательного присоединения посторонних лиц. Для сохранения конфиденциальности лучше передавать ссылку непосредственно тем, кто должен участвовать в занятии, используя электронную почту или другие безопасные каналы связи.

6. Аутентификация пользователей

Репетиторы имеют возможность активировать функцию аутентификации профилей, которая требует от участников входить в систему через их аккаунты Zoom для доступа к занятию. Также доступна опция ограничения доступа для аккаунтов с электронными адресами определенного домена или исключения пользователей из конкретных доменов. Это может быть полезно для создания закрытых сессий, доступных только для проверенных пользователей или членов определенной организации.

7. Избегать обмена файлами

Используйте функцию обмена файлами во время занятий с осторожностью, особенно если неизвестные ученики отправляют файлы, которые могут содержать вредоносное ПО. Лучше распространять учебные материалы через проверенные сервисы облачного хранения, такие как Box или Google Drive, для обеспечения безопасности.

8. Отключить звук участников

У вас есть опция отключения микрофонов участников. Когда придет время сделать мероприятие интерактивным, вы можете включить звук для всех одним нажатием кнопки или разрешить участникам самостоятельно активировать свои микрофоны.

9. Отключить видео

Репетиторы во время онлайн-занятия имеют возможность отключать видео участников. Это дает возможность предотвратить появление неподобающего, мешающего или неприемлемого содержания на видео во время занятия.

10. Включить зал ожидания

Функция "Зал ожидания", которая активирована по умолчанию, предоставляет вам дополнительный уровень управления вашими занятиями. Она требует от участников ожидать в виртуальном "зале ожидания", пока вы, как организатор, не разрешите им вход. Это обеспечивает вас инструментом для того, чтобы решать, кто может присоединиться к занятию, и предотвращает случайное или непреднамеренное присоединение лиц, не имеющих на это права. Если кто-то получил доступ к занятию без вашего разрешения, вы можете легко удалить этого человека, отправив его обратно в "зал ожидания". Рекомендуется не отключать эту функцию, чтобы сохранить контроль над процессом проведения занятий.

Какие наиболее распространенные проблемы с Zoom чаще всего возникают у репетиторов?

Среди наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются репетиторы при использовании Zoom, можно выделить: нестабильное интернет-соединение, приводящее к прерываниям в связи; эхо и шумы во время аудиоконференций; сложности с разделением экрана или с демонстрацией материалов; вопросы конфиденциальности и безопасности, такие как нежелательный доступ посторонних лиц; и технические неполадки с камерой или микрофоном. Решения этих проблем включают использование стабильного и быстрого интернет-соединения, настройку аудиооборудования, освоение функций программы для эффективного представления учебных материалов, активацию функций безопасности, таких как зал ожидания и пароли, а также проверку и обновление оборудования перед началом занятия.